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不忘初心、牢记使命 黎园社区党员社工郦琼工作纪实青丝不觉光阴短 千磨万砺十八载

下城新闻网 (www.hzxcnews.com)    2019-07-03 14:39:23 星期三

是谁,日日挑灯夜战,俯卧在社区的电脑旁是谁,走千家入万户,把居民信息揽在脑海之中;又是谁,集民声诉民愿,履行着一名人大代表的职责。

她就是一名工作在社区18年的“年轻的老社工”郦琼。为什么称之为年轻,因为她对居民永远笑脸相迎,那上扬的嘴角和脆生生的语调好似一位刚入职场的俏姑娘。

郦琼是下城区人力社保局招用的第一批社区劳动保障工作人员,从2002年1月上岗至今,已经整整过去18个年头,由于工作调动,郦琼先后在朝晖街道大家苑社区、稻香园社区和黎园社区从事劳动保障工作。每一个社区,郦琼总是以亲切的笑声、热情的服务赢得社区居民的喜爱和支持,老老少少都亲切地“阿郦、阿郦”,与其说是一个名字,更是大家对的美赞。她说作为一名社区工作者,不但要做好本职工作,她更愿意成为失业人员的知心朋友,企退人员的忘年交。

多年的社区工作,让郦琼总结出一套“四勤四心”工作方法。“四勤”即:脑勤、嘴勤、手勤、腿勤;“四心”即:做事要用心、工作要细心,服务要热心、关爱弱势群体要暖心。她是这样想的也是这样做的。

从事劳动保障工作18年,劳动保障工作看似单一,其实不然,它对政策的把握、人员的信息、数据的准确度都有着极高的要求。多年来她养成了一个习惯,在平时的走访和工作中的点点滴滴都会事无巨细记录在工作本上,如今厚厚的本子已摞成一叠。

平时走进社区办公室,你会发现总有一个人低着头对着电脑核对着数据,那是她在认真核对一份份企业退休人员的信息名单,每个月数据都在变动,而这些数据的变动都要靠她一次次的反复排摸校对,力保数据精准。只有这样核对政府下拨的每一分企退慰问金才不会出现纰漏,也正是因为这样,那一串串的企退人员信息早烙刻在她的脑海里。一丝不苟的工作态度、严谨的工作作风,使她2014获得了“杭州市企业退休人员社会化管理优秀专管员”的殊荣。

有人曾问过郦琼,如此兢兢业业的工作是为了什么?一向大大咧咧的阿郦低头笑而不语,而作为徒弟的年轻社工们却深知,这是一位老社工对工作的执着与情怀,润物细无声的工作理念已经与之相融合。

大家清晰的记得,那是一个严冬,朝晖一区里的许多水管冰冻住了,无法正常供水。居民急急忙忙赶来社区,在办事大厅急切的喊到“独居的陈大爷家里没水了,我们整个单元都没水了,接个办办?你们社区要想想办法的呀”居民的话音刚落,只见郦琼拎起一个水桶接上水,二话不说就钻进了冰冷的寒风中。在那一轮为居民送水解困中,年纪已不轻的阿郦腰椎肩盘突出的旧疾复发,但是她却笑着说:“只要居民有水用,这些都是作为一名社工应该做的。

无论是严寒还是酷暑,杭城大大小小的医院都能看到郦琼和社区助老员探望病人的身影,她说不能延长企退人员生命的长度,但通过住院探望送去党和政府的关心,增加他们生命的质量和宽度,心里也是暖暖的。

岁月带走了她的青春,给她的眼角添了几丝皱纹,但岁月也带给了她智慧、经验以及居民群众的信任和爱戴。在2011年12月,郦琼高票当选下城区第十四届区人大代表,这是一份荣誉更是一种使命,在5年的履职工作中,郦琼牢记自己要做一部留声机,她要留住基层广大群众的声音,原汁原味的将其刻录下来,不走样不变形的传递上去。

她是这样想也是这样做的,履职期间郦琼先后向区人大提出《关于解决社区医院门诊配药难的建议》《关于加强废旧节能灯回收管理的建议关于社区卫生服务中心增设“一般诊疗费”加强社区宣传的建议》《关于提高独生子女父母奖励费和增加下城区独生子女父母养老补助费的建议》《关于优化下城区企退人员医疗救助流程的建议》等多条意见建议,获得了“五好代表”、“人大代表活动积极分子”等荣誉。其调研撰写的《关于加强社区老旧房的监测和监管》《关于加强下城区老旧小区准物业管理工作的思考》两篇调研文章分别获得2013年度和2014年度下城区人大调研论文三等奖。

不忘初心、牢记使命,十八载的历练让郦琼变得更加关注民间草根,更加关爱弱势群体,也更加敏锐包容。黎园社区年轻的社工们,她这样的老社工的言传身教下,将刚加坚定自己的信念,一往无前的努力工作。在今后的工作实践中锐意进取、埋头苦干、不忘初心、牢记使命,为建设“大美朝晖 宜居街道”建设做出更大的贡献。


来源:黎园社区    作者:宫艳    编辑:毕天姿    
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